リプレイスのたびに数百万円、当たり前だと思っていませんか？

多くの企業が直面するITの最大の悩み、それは「システムの寿命が短すぎる」ことです。

導入時には高額な費用を支払ったにもかかわらず、数年後にはベンダーから「サポート切れです」「バージョンアップが必要です」と通告され、そのたびに数百万円の想定外の費用を計上する――。

このような外部依存が生むムダなコストを、貴社はもう見直すときがきています。

ハーモフィルのクラウド販売管理システムは、この更新サイクルの短縮という悪循環からの解放を目指します。

本記事では、なぜ弊社のシステムが「システム更新は永遠に不要」と言い切れるのか、その設計思想と20年スパンで見た真の費用対効果を徹底的に解説します。

1. 永遠に更新が不要な理由：真逆を行く「設計思想」

他社システムが数年ごとにリプレイスを必要とするのは、主に「外部への依存」が原因です。

ハーモフィルは、システム設計の根本から、その依存を排除しています。

❌ 他社のシステムがリプレイス前提になる理由

1. 外部技術への依存:
   システムは、開発を効率化するために“外部の技術”（ライブラリやフレームワークなど）を利用しています。
   これらは提供元のアップデートやサポート終了の影響を受けるため、
   システムも一定のタイミングで改修や入れ替えが必要になる場合があります。

2. ベンダーの収益モデル:
   多くのシステム会社は、数年周期で「入れ替え」や「バージョンアップ費用」を発生させることで、安定した利益を確保するビジネスモデルになっています。

✅ ハーモフィルがリプレイスを回避できる優位点

1. 外部技術依存の排除:
   弊社は、数年置きに再購入・再契約が必要になる外部技術を一切使用しません。内製コードのみで完結させることで、ライセンス更新や互換調整といった強制アップデートを排除しています。

    

2. 独自の強固な基盤による安定性:
   外部の不確定な技術に依存せず、完全自社製の強固な基盤で開発しています。これにより、システムの挙動が完全に予測可能となり、いつまで経っても高速な動きを維持します。
   また、プログラム言語のバージョンが上がった際の微調整だけで対応可能なため、永続的な安定稼働が実現します。

結果として、ハーモフィルのシステムは「買い替え前提の商品」ではなく、永続運用を前提とした「会社の資産」として成立します。

2. 真の費用対効果：導入費用を20年で割る計算

お客様に「長く使えます」とお伝えしても、その長期的なメリットはすぐにはピンと来ないかもしれません。

しかし、年月が経つほど、その費用対効果は圧倒的な差になります。

費用対効果の絶対的な根拠：「再構築コストの撲滅」

• 一般的なシステム:
  導入コストに加え、3〜7年おきに発生する高額なリプレイス費用（数十万円～数百万円）が発生し続けます。 
• ハーモフィル:
  導入コスト以降、リプレイスや強制的なバージョンアップ費用が基本的に発生しません。

「導入費用を20年で割って」考えてみてください。

リプレイス費用がゼロになるだけで、圧倒的なコスト削減効果が生まれます。

隠れたコスト削減：リプレイスの真の理由は「使い勝手の悪さ」

お客様が数年おきにシステムを入れ替える大きな理由の一つは、最初のシステムが使い勝手が悪く、業務改善に結びついていないことです。

• システム業者が「要求仕様を満たした」だけの使えないシステムを導入することで、お客様は再投資を強いられます。 
• ハーモフィルは、「要求仕様を満たしているか」ではなく、「お客様の業務改善がかなったか」「手間が削減できたか」を主眼としています。

長く付き合い、業務改善を徹底的に行うため、弊社システムは「使い勝手が悪いので使えない」というリプレイスの根本原因を排除しています。

3. 長期利用を支える「止まらない」サポート体制

安定稼働と長期保守は、技術力だけでなく、サポート体制にも裏付けられています。

• 不具合の少なさ:
  完全自社製コードのため挙動が予測可能であり、導入初期以降の客先からの問合せは、「機能追加」や「仕様確認」がほとんどです。トラブル対応に追われることなく、改善要望に集中できます。 
• 安定稼働へのコミットメント:
  クラウドサーバーを利用していますが、万一のサーバーにアクセスできない問合せは10年に1回あるかないかの頻度です。障害時もサーバー会社の対応により、だいたい30分ほどで復旧します。

「システムは受注して終わり」ではありません。

安定感のあるシステムを導入するスキルと、それを永続的に保守できる体制があるからこそ、ハーモフィルは10年以上の長期稼働を前提に、お客様の業務を支えるインフラ”としての役割を果たし続けることができるのです。

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