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車で会社の近くを走っていたら、知らない人がこっちを見てきます。目が合ったのですが、さっぱり相手のことがわかりませんでした。しかし、相手はこっちを知っているかのように見てきます。今でもさっぱりあれが誰だったのか不明です。ちなみに私は顔を覚える方なので、知っている人なら分かると思うんですけど、あれは誰だったのでしょう。

通販ビジネスが直面する課題とは？

ネット通販市場は年々拡大を続けていますが、同時に「受注処理が追いつかない」「在庫管理が煩雑」「出荷ミスが多い」といった悩みを抱える企業も増えています。

特に複数のモール（Amazon・楽天・Yahoo!など）や自社ECサイトを運営している場合、それぞれの管理画面で作業を行うのは非常に非効率。売上機会の損失や人件費の増大につながりかねません。

通販管理システムとは？

通販管理システムとは、受注・在庫・出荷・顧客管理など、通販業務に必要な作業を一元管理できるシステムのことです。ECサイトやモールと連携し、煩雑な業務を自動化・効率化します。

主な機能例（代表的な機能を箇条書き）

• 受注管理：複数モール・サイトからの注文を一元集約、自動仕分け

• 在庫管理：リアルタイムでの在庫把握、欠品・過剰在庫の防止

• 出荷管理：伝票出力・送り状発行・出荷ステータス更新を自動化

• 顧客管理：購入履歴や対応履歴をまとめて確認、リピート促進にも

• 分析機能：売上分析・商品別分析・顧客分析で戦略立案に活用

導入のメリットとは？

通販管理システムを導入することで、以下のようなメリットが期待できます。

＼導入コストや費用対効果について詳しく解説した記事はこちら／

2025年最新版｜
販売管理システムとは？導入メリットと業務効率化の成功事例を解説

https://mizouchi-system.com/blog/benefits-of-introducing-a-sales-management-system.html

実際の導入事例

例えば、ある地方のアパレル通販会社A社では、1日100件以上の注文をExcelで管理していましたが、入力ミスや出荷遅延が頻発していました。
通販管理システム導入後は、出荷作業の時間が半分に短縮され、クレーム件数も激減。従業員の残業時間も大幅に減少しました。

このように、通販管理システムは業務効率だけでなく「働き方改革」にもつながるツールです。

選ぶ際のポイントは？

通販管理システムを選ぶ際は、以下の点に注目しましょう：

• 自社のモール・カートと連携可能か

• クラウド型かオンプレミス型か

• サポート体制は充実しているか

• 導入・運用コストが見合っているか

• 将来的な拡張性（多店舗対応・分析強化など）

まとめ：通販業務の効率化には「room販売管理」も選択肢に

通販事業の成功には、スピーディで正確な業務フローの構築が欠かせません。その中核を担うのが「通販管理システム」です。

当社が提供する「room販売管理」は、受注から出荷、在庫・顧客管理までを一元化できるクラウド型の販売管理ソフトです。通販ビジネスにも対応しており、業種や規模に合わせたカスタマイズも可能。
操作もシンプルで、初めての方でも安心して導入いただけます。

このシステムは、200社以上のシステム開発やお客さまのご要望度実現率97％以上という高い実績を持つ、システム開発の専門会社が開発した信頼のソリューションです。

「room販売管理」の最大の特徴は、クラウド型でどこからでもアクセスできる点です。これにより、場所を選ばず、インターネットさえあれば、リアルタイムで業務を管理できるため、柔軟に対応することができます。

さらに、多機能な「room販売管理」は、販売データの管理だけでなく、請求書発行や電子帳簿保存法にも対応しており、法令順守も万全です。これにより、会計処理や税務対応の負担を軽減し、ビジネスの信頼性を高めます。

また、カスタマイズにより既存の生産管理システムや会計管理との連携が可能であり、他の業務システムとの統合がスムーズに行えます。これにより、一貫した業務フローを構築でき、業務効率を大幅に向上させることができます。

製造業に必要な機能を網羅した「room販売管理」は、業務の効率化と成長を支える強力なパートナーとなることでしょう。

クラウド型販売管理システム『room販売管理』はこちらから

通販業務でお困りの方は、ぜひ一度「room販売管理」の導入をご検討ください。